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抖音商家打电话骂顾客怎么处罚

吴亮律师2025-07-02黄山法律咨询

抖音商家打电话骂顾客,顾客有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家辱骂顾客需停止侵害、赔礼道歉,并赔偿损失。不及时处理可能导致商家继续侵权,严重影响顾客名誉和心理健康。
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抖音商家辱骂顾客,常见处理方式是举报或诉讼。可向工商部门、消费者协会举报,或向法院提起诉讼。选择时考虑证据充分性及个人诉求,举报便捷但赔偿可能有限,诉讼程序复杂但赔偿更全面。
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商家骂人需担责。处理方式:1. 收集证据,如录音、聊天记录;2. 向抖音平台投诉,要求处理;3. 向工商或消协举报,寻求调解;4. 若调解无果,向法院起诉,要求赔偿。根据辱骂情节和后果,选择适当方式维权。

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