确认收货后发现商家跑路,退款无望该怎么办?

黄山法律咨询 2025-06-21
确认收货后商家跑路,退款确实困难。但依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款或赔偿。若不及时处理,可能面临钱款损失且无法追回的风险。建议尽快采取行动。
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对商家跑路,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与卖家协商;协商无果可向平台或消协投诉;仍无法解决则可考虑提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家跑路退款难,应这样处理:1.立即联系卖家协商,说明情况要求退款。2.若协商无果,向购物平台投诉,请求平台介入处理。3.平台无法解决时,向消费者协会投诉或提起诉讼,维护自身权益。
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